來源:艾米科技 瀏覽:
次 2017-10-6 22:15:44 |
網絡營銷對傳統企業來講是一門全新的學問,全新的方法,是需要利用互聯網技術和互聯網平臺來做營銷的學問,絕大部分企業老板和營銷人員過去都沒有接觸過,同時專業的網絡營銷人才又非常少,所以執行起來就更加有難度,有時候即便制定了網絡營銷策略,也難以執行下去。 究其原因,大概有以下幾個方面: 1.沒有專業的網絡營銷人才,即使覺得網絡營銷很重要但也不知道怎么去做; 2.線下生意還過得去,企業并沒有被逼到活不下去的地步,網絡營銷可做可不做; 3.嘗試著去做了,但遇到一些問題和困難就輕易放棄了; 4.做了一段時間,發現似乎沒有想象中的效果,開始懷疑網絡營銷的價值,于是放棄; 5.老板也覺得網絡營銷很重要,但由于事務纏身,無暇顧及,一拖再拖,無疾而終; 6.沒有流程,沒有系統,一大堆想法,不知道從哪里入手; 7.沒有網絡營銷方面的績效考核標準,不知道如何管理網絡營銷團隊,執行不到位,結果不明確; 如何解決網絡營銷執行力的問題呢? 我這里先澄清企業的一些誤區。 有了一套好的網絡營銷方案,就以為能取得預想的結果。 有了幾個會做推廣的人,就以為能把網絡營銷做好。 在某個階段取得一點成績,就以為可以長期保持這樣的效果。 學習和掌握了很多網絡營銷的方法和技能,就以為可以萬事大吉。 實際上,目前大部分傳統企業都處在網絡營銷的入門階段,多把功夫下在營銷的層面,關注的是一些網絡營銷的方法和技巧,很少涉及到網絡營銷的管理層面。而高效、超強的網絡營銷執行力,一定是與管理有關的。所以,既然把網絡營銷做為企業的長期戰略,就一定要把營銷和管理并重,兩個輪子,不可偏廢。 提升企業網絡營銷執行力的四個關鍵點: 第一,戰略梳理 企業在制定網絡營銷戰略的時候,要根據自己企業的長處和優勢,抓主要矛盾,分清輕重緩急,先易后難,有節奏、有步驟地進行。在策略制定之后,一定要讓團隊的每個成員清楚并理解,統一思想,明確方向,大家勁往一處使。這個過程中,大家的態度尤為重要,態度決定了大家對工作的投入程度。 第二,流程規劃 根據制定的網絡營銷戰略需要,對整個運營過程進行分析,確定關鍵事務的流程、每個工序的操作要點,特別是網絡營銷部門之間以及網絡營銷部門與其他部門的協作,必須把每一個節點的核心找出來,這樣在網絡營銷實際操作過程中,效率就會大大提高。文/王鵬輝,否則每個協作的節點都會成為影響執行力的障礙。 第三,架構體系 根據上述對運營過程和關鍵事務的流程分析,明確網絡營銷的部門職能和崗位職責,從人員甄選、日常管理、薪酬等級、績效考核、激勵措施等,從制度層面保證網絡營銷工作的執行效果。特別是針對企業的具體情況,設計網絡營銷KPI指標,做為對網絡營銷人員考核的關鍵依據。 第四,技能掌握 根據企業網絡營銷戰略的需要,通過參加培訓、人才引進、自我學習等方式,掌握網絡營銷必備的知識與技能,包括網絡營銷的基本概念、網絡營銷的各種推廣手段、營銷型網站或網上商城、淘寶店等的建設、維護、優化,搜索引擎優化,網絡營銷策劃與文案創作,客服溝通技巧、網上成交技巧等等,掃除在執行過程中的技能盲點。 |
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